서비스명: 톡코치 | 시행일: 2026년 10월 13일 (이전 버전: 2026년 6월 29일)
이 약관은 톡코치(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 이용자와 운영자의 권리·의무에 관한 사항을 규정합니다.
① 카카오톡 대화 파일 업로드 및 AI 분석
② 상대방 AI 페르소나 생성 및 조회
③ AI 관계 코칭 채팅
④ 답장 추천 및 상대방 반응 예측
⑤ 관계 변화 추이 분석
⑥ 웹(talkcoach.site) 비회원 대화 분석
만 14세 이상이면 서비스를 이용할 수 있습니다. 유료 결제는 법정 대리인 동의 또는 만 19세 이상인 경우 가능합니다.
① 회원 가입 없이 웹(talkcoach.site)에서 카카오톡 대화 분석을 하루 3회까지 무료로 이용할 수 있습니다. 토큰은 차감되지 않습니다.
② 비회원 분석 결과는 저장되지 않습니다. 결과를 저장하려면 24시간 안에 앱에서 회원 가입 또는 로그인해 "앱에서 저장하기"를 이용해야 하며, 저장하면 해당 상대방 카드로 등록됩니다.
③ 비회원 분석에도 제5조(AI 서비스 이용 안내)와 제6조(금지 행위)가 그대로 적용되며, 남용이 확인되면 이용이 제한될 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 무료 지급 | 신규 가입 시 20토큰 지급 |
| 충전 방법 | 앱 내 결제 (Apple App Store / Google Play) |
환불 정책
미사용 토큰은 환불 신청 가능합니다. 분석·코칭 등에 사용된 토큰은 환불되지 않습니다.
앱스토어/구글플레이 결제의 환불은 각 플랫폼 정책을 따릅니다.
환불 요청: contact@talkcoach.site (영수증 ID 필수)
① 타인의 동의 없이 제3자의 대화 내용을 업로드하는 행위
② 서비스를 불법적인 목적으로 이용하는 행위
③ 시스템을 무단으로 접근하거나 서비스를 방해하는 행위
④ 허위 정보 입력 또는 타인 정보 도용
⑤ 상업적 목적의 무단 이용
⑥ 자동화된 수단(봇 등)으로 분석을 반복 요청하거나 이용 횟수 제한을 우회하는 행위
위반 시 사전 통보 없이 계정 정지 또는 영구 삭제 처분할 수 있습니다.
운영자는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보의 신뢰성·정확성에 대해 보증하지 않으며, 이용자 귀책 사유로 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
이 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법령을 적용하며, 소송은 운영자 주소지 관할 법원을 전속 관할로 합니다.
약관 변경 시 시행 7일 전에 앱 내 공지합니다. 변경 후 계속 이용하면 동의한 것으로 간주합니다.
시행일: 2026년 10월 13일